Politique de Confidentialité - Medic M Essentiel

Chez Medic M Essentiel, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

1. Types de données collectées

Les données personnelles sont collectées directement lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact.
• Vous inscrivez à notre newsletter.
• Effectuez une commande sur notre site.

Nous pouvons également collecter des informations via des cookies ou d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site.

Les types de données collectées incluent :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, date et heure de la visite.
• Données financières : informations de paiement, le cas échéant.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées dans le cadre des finalités suivantes :

• Traitement des commandes et demandes de devis.
• Envoi de newsletters et d'informations promotionnelles, si vous y avez consenti.
• Amélioration de la navigation sur notre site via l'analyse des statistiques de fréquentation.

3. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf avec des prestataires de services indispensables à l'exécution de nos prestations, tels que l'hébergement et le traitement des paiements. Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour respecter les obligations légales. Les données relatives aux transactions sont conservées pendant 10 ans à des fins comptables.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@medicmessentiel.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Nous utilisons des technologies de chiffrement et des systèmes de sécurité pour protéger vos informations.

7. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'audience du site. Les cookies nous aident à personnaliser votre visite et à suivre les statistiques d'utilisation du site.

Types de cookies utilisés :

• Cookies analytiques : pour analyser l'audience et les comportements de navigation.
• Cookies fonctionnels : pour améliorer votre navigation et l'expérience utilisateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous mettrons à jour la date en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@medicmessentiel.com.